Afaceri cu delicateţe, un interviu cu Malvina Cservenschi

Poate că nimeni nu reuşeşte să atingă perfecţiunea. Poate că nu exista bussines-ul perfect. Poate că nu avem de a face mereu cu zile însorite. Însă Malvina Cservenschi reuşeşte să menţină un echilibru în ceea ce priveşte cursul acţiunilor din viaţa ei. Părul lung, silueta ideală sau zâmbetul perfect nu sunt trucuri de care Malvina se foloseşte, acestea fiind simple detalii, iar ceea ce contează într-adevăr este ţinută morală, atât în mediul de afaceri cât şi în viaţa personală.

Atunci când vine vorba despre femei puternice, acestea nu se găsesc pretutindeni. Nu se diferenţiază uşor. Nu se abat de la drumul lor. Pur şi simplu ştiu că pentru a ajunge acolo sus este nevoie de multă ambiţie. În cazul Malvinei, ea îşi spune cuvântul. Afacerea ei, Malvensky, estimează pentru acest an o cifră de afaceri în jurul a 22.000 de euro şi un profit net de aproximativ 6.700 de euro.

Malvensky nu a pornit pentru Malvina ca un proiect bine conturat. Ea spune că şi-a dorit propria afacere şi libertatea de a-şi coordona viaţa profesională, dar şi să creeze un produs care să nu mai existe pe piaţa românească, care să aibă o poveste şi un mesaj direct adresat oamenilor. Primele accesorii vândute de Malvina au fost două şnururi şi pandative, pe care le lăsase într-o cutie în atelierul designerului Andreea Constantin – Rhea Costa. Simple, nebranduite şi neimapchetate, braţările s-au vândut unei cliente care se pare că împărtăşea aceeaşi dorinţă ca Malvina. Şi aşa s-a născut Malvensky….

Elegantine: Ce înseamnă luxul pentru tine?

Malvina Cservenschi: Luxul este o stare de spirit. Consider că există o percepţie complet eronată a luxului în epoca modernă. Nu faptul că deţii o maşină de lux sau că îţi permiţi o ieşire la Saint Barts o dată pe an te asociază automat cu acest statut. Între a deţine lucruri şi a îţi permite să te bucuri de ele în orice moment este o mare diferenţă. Aceasta este dată de comportament, accesibilitate, perspectiva prin care te raportezi la ceva considerat intangibil pentru marea majoritate a oamenilor. Poate pentru mine luxul înseamnă un roman de Dostoievski cu semnătură originală a autorului sau o vioară Stradivarius autentică, iar pentru o altă persoană luxul se referă la a face downshifting atunci când este cazul său la a fi liber. După cum spuneam, totul ţine de perspectiva, inclusiv luxul.

Elegantine: Crezi că acesta este trecător?

Malvina Cservenschi: Ca absolut orice pe lumea aceasta, da, cred că este trecător, în măsura în care experienţa în sine este trecătoare.

Elegantine: Este vreo meserie pe care crezi că nu ai descoperit-o încă, dar se află undeva în sufletul tău?

Malvina Cservenschi: Nu mă pot gândi la o meserie anume, dar ştiu că mi-ar fi plăcut să lucrez într-o zonă care să implice contactul cu oamenii. Îmi place să fiu înconjurată de oameni, să am acces la poveştile lor de viaţă, la dorinţele lor, să îi cunosc dincolo de aparentele cotidiene.

Elegantine: Care este povestea din spatele brandului Malvensky?

Malvina Cservenschi: Mi-am dorit propria afacere, să fiu propriul manager, să am libertatea de a-mi coordona viaţa profesională. Am vrut să creez un produs care să nu mai existe pe piaţa românească, care să aibă o poveste şi un mesaj direct adresat oamenilor. De asemenea, am vrut să pornesc un buiness fără o investiţie semnificativă, dar care să aducă o anume plus valoare în viaţa celor din jurul meu.

La început am încercat să îmi achiziţionez o brăţară simplă din şnur roşu, dar nu reuşeam niciodată. Găseam 2 variante de brăţări cu şnur roşu: fie costau doi euro în Grecia şi Turcia, fie 200-300 de euro în magazine renumite.  Din dorinţa de a purta un asemenea accesoriu, realizăm o astfel de brăţara din orice şnur roşu găsit la întâmplare la care agăţăm un pandantiv cu o semnificaţie specială pentru mine. Acelaşi lucru l-am făcut când  vroiam să dăruiesc un cadou special persoanelor dragi.

Ideea de business s-a dovedit a fi chiar la mâna mea. Am realizat doua brăţări  pe care le-am lăsat într-o cutie în atelierul prietenei mele, designerul Andreea Constantin, cea care a creat brandul de îmbrăcăminte Rhea Costa. Cele două şnururi şi pandative pe care le-am montat şi le-am lăsat la showroom nu erau branduite, nu era impachete în niciun fel, însă au fost imediat remarcate de o clientă care împărtăşea aceeaşi dorinţă ca şi mine. În acea seară, s-au vândut primele 2 brăţări Malvensky Charms şi m-am convins de reacţia autentică a celor care primesc sau poarta aceasta brăţară simplă, dar semnificativă. Între timp, afacerea s-a dezvoltat şi de la două brăţări a ajuns la două colecţii şi la o întreagă echipă.

Dar chiar şi acum, la trei ani după ce am lansat businessul, tot eu sunt cea care scrie mesajul “Make a wish and leţ it happen”, inscripţionat pe fiecare plic în care este împachetată o bijuterie Malvensky.

Modul de împachetare a bijuteriilor este unul original, inedit şi personalizat. Nu printez  cartoanele pentru că îmi doresc ca bijuteriile să păstreze amprenta mea energetică.  Mesajul “Make a wish and leţ it happen” nu este întâmplător. Cred cu putere în faptul că oamenii aleg să se gândească şi la ei şi aleg să-şi îndeplinească dorinţele, dacă cineva le atrage atenţia.  Sensul pandantivului este să îşi pună o dorinţă, iar, când se uita la brăţara, să îşi aducă aminte de ea.

Elegantine: Care este cifra de afaceri la care a ajung brandul Malvensky în prezent?

Malvina Cservenschi: Pentru acest an, estimează o cifră de afaceri în jurul a 100.000 de lei (22.000 de euro) şi un profit net de aproximativ 30 000 lei (6.700 de euro). Mai mult de jumătate din vânzările Malvensky Corporation sunt generate de site-ul www.malvensky.com. Un alt procent important vine din Malvensky Facebook Shop, primul magazin românesc creat pe Facebook. Malvensky Facebook Shop a fost o strategie de promovare inedită pentru România, mai ales că  publicul este deschis la această formă de socializare. Malvensky Facebook Shop este un boutique care vine în întâmpinarea aşteptărilor clienţilor, un spaţiu în care  se creează conversaţii şi în care dorinţă de a achiziţiona o bijuterie se concretizează comod şi rapid, cu livrare imediată În România, Europa şi America. Bijuteriile mai pot fi achiziţionate din magazinul Diamond Boutique (Calea Victoriei, nr 26), din Iris Mall de la magazinul Safir (parter), de la showroom-ul Malvensky din strada Popa Nan, nr 13.

Elegantine: Povesteşte-ne puţin pentru cititori despre echipa Malvensky…

Malvina Cservenschi: Am o echipă mică, dar plină de atitudine, alcătuită din 2 Malvensky Girls – cum le spun eu – la care ţin foarte mult. Au fost alături de mine de la început. Lina este studentă la Arhitectură şi Urbanism, iar Mariejeane are o carieră lungă în presa şi PR şi momentan este şi ea studentă la a doua facultate, de Psihologie. Împreună ne ocupăm de tot ce înseamnă Malvensky: de la strategie la vânzări şi relaţii cu clienţii. Colaborez apoi frecvent cu diverşi specialişti: fotografie, grafica, web design, în funcţie de necesităţi.

Elegantine: Cu ce se diferenţiază Malvensky faţă de celelalte branduri de bijuterii şi accesorii pe care le găsim pe piaţa românească în momentul de faţă?

Malvina Cservenschi: Prin eleganţă şi simplitate. Dar şi prin inovaţie, iar dovada cea mai simplă este faptul că mulţi jucători de pe piaţa ne copiază frecvent.

Elegantine: Când ai pornit în lumea afacerilor, ce om de afaceri ţi-ai ales ca model?

Malvina Cservenschi: Nu am pornit acest proiect având în minte pe cineva anume. Am făcut totul pas cu pas şi nu mi-am propus nimic special, lucrurile au venit de la sine. Tot ce înseamnă antreprenoriat am învăţat pe parcurs şi învăţ în fiecare zi alauturi de echipa mea.

Elegantine: Dintre meseriile pe care le-ai practicat până în prezent, visai în copilăria la vreuna din ele?

Malvina Cservenschi: Nu am visat să devin designer de bijuterii, dar de mică mă ocupam cu bricolajul şi cu accesoriile. Nu am forţat cu nimic evoluţia lucrurilor în viaţa mea, în niciun moment. Totul s-a întâmplat firesc, atât cu bune, cât şi cu rele.

Elegantine: Care este cel mai important om din viaţa ta şi de ce?

Malvina Cservenschi: Familia mea, fără ajutorul căreia nu cred că aş fi avut aşa de multă determinare şi rezistenţa. La ei mă întorc când simt nevoia să mă relaxez sau, pur şi simplu, să mă încarc cu energie.

Elegantine: Ai făcut greşeli în viaţă? Dacă da, atunci din care crezi că ai învăţat cel mai mult?

Malvina Cservenschi: Cu siguranţă. Din fiecare am învăţat cât am putut de mult, dar asta nu înseamnă că nu mai exista lecţii de asimilat. Sper însă că fiecare experienţă trăită să mă fi ajutat să îmi dezvolt  o privire de ansamblu mai critică şi pozitivă într-o situaţie următoare.

Elegantine: Cum este  Malvina Cservenschi acasă, alături de prieteni şi familie?

Malvina Cservenschi: Asta o poate confirma lumea care mă cunoaşte. Sunt o persoană foarte deschisă şi nu pot mima de dragul convenienteleor.

Elegantine: Ce părere ai despre eleganta franţuzească şi în ce măsură te regăseşti în ea?

Malvina Cservenschi: Mai mult decât am crezut. Îmi place stilul fratuzesc, apreciez calitatea histrionică a franţuzoaicelor de a ieşi în evidenţă printr-un gest chic şi cred că sunt o rasă aparte. Pentru shooting, am ales ţinute care să sublinieze cumva acel rafinament franţuzesc la care aspiră toate femeile.

Elegantine: Ce crezi că mai ai de învăţat de la viaţă?

Malvina Cservenschi: Nu ştiu şi nu vrea să proiectez. Aştept ca viaţa să mă ia prin surprindere.

Photo: Dan St. Andrei